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ご注文方法
インターネットにて24時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。
お支払い方法
銀行振込、クレジットカード払(VISA / MASTERカード・JCB / AMEXカード・Dinersカード)、代引を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。法人様は請求書払いも可能です。
銀行振込：ご注文確定後7日以内
代引手数料：10,000円未満 330円
30,000円未満 440円
100,000円未満 660円
100,000円以上 1,100円
送料について
送料（地域および商品サイズにより0～3,300円）、季節によりクール便料金（660円）、代金引換手数料、銀行振込手数料はお客様負担にてお願い致します。
消費税は全て商品代金（税込み価格）に含んで表示しています。
発送について
原則、ご注文時のご指定日時に到着するよう手配致します。
※災害・事故等により予告なくお届け日時が変更になる場合がございます。お届け遅延や指定時間に届かない場合は、運送業者の運送約款に基づいた対応となりますので、予めご了承ください。
ご指定日時が無い場合、商品注文確認後1週間以内に発送致します。
北海道、沖縄、離島へお届けのご依頼は現在承っておりません。
基本的には佐川急便での配送になります。
返品・交換について
花や観葉植物は生ものですので、商品お届け後のお客様都合による返品・交換はお受けしかねます。品質には万全を期しておりますが、 万一、お届けの際に商品の劣化、破損等ございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後2日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
またお届け先がご不在などお客様都合でお届けができなかった場合の責任は負いかねますのでご了承ください。
ご連絡先
ショップ名：フローラル花夢館
販売業者：株式会社ヤグミ
運営責任者：堀口 英孝
所在地：〒503-2317 岐阜県安八郡神戸町柳瀬813
電話番号：0584-28-0268
お問合せメールアドレス： e.hanayumekan@hanayumekan.com
